記者日前從海口市旅遊和文化廣電體育局獲悉，海口市即日起啟動2026年糾治旅遊行業導遊亂象、強制消費等問題專項整治行動，行動持續至2026年12月31日旅遊。行動旨在規範旅遊市場秩序，切實保障遊客合法權益，推動海口旅遊市場高質量健康發展。
整治行動重點覆蓋旅行社、導遊、線上旅遊平臺和旅遊購物場所等四類旅遊經營服務主體，突出十項整治措施：嚴厲打擊導遊誘導、強迫購物、以購養遊等行為；重點查處導遊帶團過程不當言論、違規講解、損害遊客權益等行為；重點查處旅遊虛假宣傳、誤導消費等行為；重點查處旅行社層層轉包、不規範簽訂旅遊合同、無證經營等行為；重點查處旅行社降低服務標準、未按合同約定提供服務、擅自變更行程等行為；嚴格監管旅遊購物場所經營行為；重點查處線上旅遊平臺經營不規範等行為；查處涉旅領域腐敗和作風問題；加強宣傳引導規範誠信經營；高效處置涉旅投訴與輿情旅遊。
記者習霽鴻
