AI匹配服務助青年職工精準交友快速脫單

記者從上海市總工會獲悉,市總工會深耕公益交友服務領域,打造了“四季戀歌”交友品牌並開發線上“四季戀歌 會緣”小程式快速。目前,“四季戀歌 會緣”小程式累計註冊人數超6.1萬,已有1200餘對青年職工透過該平臺喜結良緣。

“四季戀歌 會緣”小程式是一款線上婚戀免費交友平臺,於2019年3月上線,旨在緩解年輕職工交友時面臨的選擇面窄、費時費力等痛點快速。據悉,有交友需求的職工需在小程式上進行實名註冊,透過各級工會、人社資料庫的驗證,以確保資料真實性,並在安全性上提供保障。依託該平臺,上海市總工會探索出覆蓋全市的三級聯動服務模式,會同16個區、重點產業局及部分基層工會,聯合打造“1+‘16+X’+Y”上海工會青年職工交友聯盟,為青年職工搭建安全、便捷、優質的交友服務。

上海市總工會相關負責人介紹,“四季戀歌 會緣”小程式後臺可向區局產業工會提供本地區、本系統報名參加活動職工的人數、學歷、年齡、單位分佈等資料,為基層開展精準交友服務提供科學支撐快速。各級工會可透過小程式自主釋出活動資訊,按需設定行業、地區、年齡等招募條件,實現職工便捷報名。同時,市總工會指導並聯合相關區局產業工會,共同舉辦跨區域交友活動,為全市青年職工提供更多交流、交友機會。近3年,上海各級工會累計舉辦各類“四季戀歌”交友活動超800場。

如何讓更多無法到相親現場的年輕職工也能享受到便捷服務?上海市總工會探索線上上平臺引入更多年輕化、個性化的交友功能快速。例如,新增婚戀諮詢模組, 引入AI匹配服務,打造“四季戀歌 會緣”AI配對機器人“會會”,依託先進演算法與大資料分析技術實現單身青年快速篩選、精準匹配、高效牽線,以數智化手段提升交友成功率。

線下的力量也在不斷增強快速。上海市總工會統一為各區局產業工會符合條件的婚戀服務骨幹頒發“工會紅娘證”,定期組織交流活動,透過經驗分享、案例研討促進婚戀人才學習成長,提升整體服務水平。同時,工會婚戀服務團隊開設婚戀輔導“金牌”課程,為青年職工提供婚戀關係指導、矛盾調處等服務,助力維護健康婚戀關係。家長溝通課程同步開展,引導家長科學支援子女婚戀選擇,幫助青年職工解決婚戀難題。

目前,上海市總工會正在探索打造“文旅(文體)+交友”活動模式快速。全市各級工會發揮行業優勢和產業特色資源,將交友活動嵌入職工春秋遊、觀影觀展觀演觀賽和職工文體活動,以文商體旅展融合推動“甜蜜經濟”新發展,進一步暢通交友渠道、豐富交友場景,滿足青年職工婚戀交友的現實需求。

記者裴龍翔

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