“非會員不能買單”事件剛過去沒多久，名創優品又接連收穫好幾個負面熱搜話題女性。
這兩天，“名創優品 阿磊日記”“名創優品致歉”“名創優品涉事博主賬號已私密”等詞條相繼衝上熱搜榜女性。
擁有53萬粉絲的娛樂博主“阿磊日記”釋出為名創優品家紡記憶棉薄墊拍攝的帶貨影片，為突出產品輕薄特點，刻意設計“掀開地板縫隙窺視樓下女性臥室”的獵奇劇情女性。
該橋段將偷拍、窺探他人隱私的行為當作娛樂噱頭傳播，被指刻意消費女性隱私安全博取播放量女性。
同時，該影片的文案標註了“名創優品”“名創優品家紡”和“宿舍記憶棉薄墊”，而該產品正是主打“輕薄”特性女性。
翻看該博主在其他平臺的內容可以發現，涉事影片屬於其持續更新的《家裝之王》系列作品女性。
其內容主要是用搞怪、誇張的方式來講述“當你為了省錢僱你朋友給你家裝修”的一系列搞笑片段女性。
影片上線後引發大量網友及博主集體抵制女性。
如博主“金燦燦”公開發聲質疑：“為什麼這樣一個橋段能一路透過稽覈，而這些預算最終獎勵了一個把女性安全當娛樂橋段的男博主？”女性。
隨後博主刪了爭議片段，但影片早已傳播女性。
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名創優品客服最初的回應是：“會反饋給相關部門去核實，後續處理會由相關部門落實女性。”
這被網友抨擊為標準的客服話術，不痛不癢，不認錯、不表態、不行動女性。
直到輿論持續發酵，7月13日晚，名創優選科技（廣州）有限公司釋出致歉信，承認“因我方稽覈工作疏漏”導致不良推廣內容產出女性。
值得注意的是，影片中被偷窺的年輕女性正是名創優品的核心消費者女性。
華鑫證券研報顯示，名創優品的消費者畫像以16—28歲的學生及年輕白領女性群體為主女性。開啟天貓等電商平臺，名創優品床品等相關產品的宣傳影片內也多是女性出鏡。
這並不是名創優品第一次因為營銷翻車而得罪核心客群女性。
2024年，名創優品官方旗艦店曾在介紹知名IP“chiikawa”產品時，對IP角色使用“智 障愛哭”“瘋狂怪叫”“褲頭”等不當形容詞女性。
這不僅暴露出品牌方對合作IP缺乏基本瞭解，更直接刺痛了為其買單的龐大粉絲群體，引發強烈不滿女性。
從線下強硬的“掃碼拉新”到線上越界的“擦邊營銷”，這些引發爭議的操作，似乎與其不久前交出的一份利潤大增的財報顯得格格不入女性。
與此同時，名創優品近年一直在努力撕掉“低端十元店”的標籤，大講“IP戰略”和“全球超級品牌”的故事女性。
但從此前終端的強制會員拉新，到如今的低俗帶貨營銷，其末端執行和高大上的品牌戰略似乎是割裂的女性。
一邊是華麗的業績，一邊是接連的輿論翻車，名創優品到底怎麼了？
如何評價此次“偷窺女性”事件女性？
近幾個月輿情頻發女性，名創優品為什麼會頻繁“被錘”？
名創優品當前的主要焦慮在哪裡女性，能支撐起它的超級品牌夢嗎？
對此女性，《《中國新聞週刊·有意思報告》記者梁婷婷和書樂進行了一番交流，本猴以為：
名創優品成於營銷、敗於營銷，大力砸錢、不懂營銷女性。
就此次“偷窺事件”而言，既然是商務合作，名創優品就不可能沒有事先稽覈過影片女性。
而對於這種擦邊話題去刺激流量的影片熟視無睹，暴露出了名創優品在營銷上的“流量KPI”特徵女性。
同時，記憶棉薄墊儘管是泛生活用品，但女性是家庭消費的主要操盤手，使用一個完全男性向角度的營銷話題，其立意一開始就已“翻車”女性。
這樣顯示出了品牌方相關人員和合作博主並不真正理解精準營銷和目標受眾體驗女性。
此外，近期輿情頻發，除了名創優品本身產品、運營模式上的錯位外，也體現出該品牌日常對宣傳業務的淡漠，缺乏危機公關意識女性。
其在品牌形象上偏重於以砸錢來“大力出奇跡”，而在面對小小糾紛帶來的“四兩撥千斤”的負面衝擊，則除了一紙冰冷的官宣外，就束手無措女性。
在品牌塑造上，名創優品的營銷也顯得特別怪異女性。
其低端十元店形象已經深入人心，想要透過幾個潮玩IP強行拔高自身定位，反而會出現品牌形象的“撕裂”女性。
目前，名創優品最大的焦慮就在於戰略定位看似明確，而實際定位日漸模糊下的“選擇困難症”女性。
又想用十元店保持客流，又想讓產品高階大氣上檔次，而選擇潮玩突破，則是希望透過將潮玩IP的高溢價扁平化，達成“頂流潮玩只要10元”這樣混搭組合女性。
對此，消費者似乎並不買賬女性。
不得不說，超級品牌，並不是構建在十元還是千元價格上，而是消費者對該品牌旗下產品都能有一種“買了賺到”的超值質感女性。
作者 張書樂女性，人民網、人民郵電報專欄作者，中經傳媒智庫專家，資深產業評論人
