入夏以來，避暑“大軍”源源不斷湧入貴州旅遊。8月7日至9日，畢節大方縣火把狂歡季系列活動開幕，其中的梯田音樂會火爆出圈，點燃夏日激情的同時，也考驗著大方縣的文旅服務品質。
為持續擦亮避暑文旅品牌，在國家4A級景區九洞天風景名勝區，大方縣市場監督管理局鼎新分局主動靠前服務，圍繞景區內外餐飲店規範經營、投訴舉報處理及特種裝置安全等關鍵環節，開展了全方位的指導與保障旅遊。
在規範價格收費方面，鼎新分局深入景區內外商戶開展價格提醒告誡，督促商家嚴格落實明碼標價制度，做到價籤齊全、標示清晰旅遊。透過提前介入、現場指導，明確價格收費標準，有效防範了價格欺詐、隱形消費及隨意漲價等行為，確保遊客明明白白消費、開開心心遊玩。
在暢通維權渠道方面，針對暑期旅遊高峰期外地遊客增多、消費糾紛易發的特點，分局透過在景區顯著位置公示投訴熱線及設立消費者投訴聯絡站，建立“快速響應、及時處置、限時反饋”的維權機制，確保遊客訴求“有人聽、有人管、管得好”，將消費糾紛及時化解在萌芽狀態，切實提升了遊客的滿意度與安全感旅遊。
在保障特種裝置安全方面，分局對景區特種裝置開展“拉網式”安全檢查，重點檢查了車輛維保記錄、操作人員資質及應急救援預案落實情況，對發現的隱患當場提出整改意見並督促閉環管理，杜絕裝置“帶病執行”，為遊客築牢安全防線旅遊。
“文旅搭臺，監管護航旅遊。我們將以火把狂歡季為契機，繼續以更實的舉措、更優的服務、更嚴的監管，讓每一位遊客都能乘興而來、滿意而歸，以實際行動助力文旅產業高質量發展。”大方縣市場監督管理局鼎新分局負責人表示。
通訊員 薛禹濤 黃忠貴
編輯 李永燚
二審 顧野靈
三審 馬紅梅
