說句實在話,看到無錫市監局那紙通知的時候,我腦子裡蹦出來的第一個畫面,是霍啟剛那張一向笑呵呵的臉,突然沉下去的樣子美食。
他這些年最怕的那件事,終於還是來了美食。
1月23號美食,無錫市監局點名,
戴可思
因為違規標註“食品級”被立案調查美食。表面看,是一款兒童唇膏惹的禍,幾行廣告詞踩紅線;往深裡看,是郭晶晶這塊“國民清流”的金字招牌,被硬生生拖下了水。
更扎心的是,郭晶晶在這個品牌身上,光代言收入就被曝出超過千萬,用“真金白銀”把自己的信用,打包押在了人家身上美食。
結果呢,翻車了美食。
先把事捋清楚美食。
國家在2021年就已經明確,兒童化妝品標籤不能寫“食品級”“可食用”,2022年1月1日正式開始按新規來美食。這紅線畫得很清楚,原因也不復雜:化妝品歸化妝品體系,食品歸食品體系,兩套標準,兩種監管。你要是非要把化妝品往“能吃、可入口”那個方向去引導,很容易讓家長誤判風險。
偏偏美食,戴可思就盯準了家長這個“怕孩子誤舔”的心理,在電商平臺宣傳裡寫得可漂亮了:
“食品級潤唇膏”
“寶寶誤舔無憂”
“經口無毒 潤唇不怕舔”
看著是不是很安心?尤其是寶媽們,一刷頁面,心裡那根弦就鬆了:“孩子就算舔幾口也沒事美食。”可問題就在這兒,這幾個字,本來就不該出現在兒童化妝品上。
媒體披露美食,這款唇膏在
天貓
旗艦店單個平臺就賣了30萬件,全網累計銷量接近2900萬件美食。這不是幾支試水的小生意,這是紮紮實實踩在了鉅額利潤上。
更耐人尋味的是時間點:新規2022年1月1日落地美食,
戴可思
在2022年1月6日官宣郭晶晶代言,前後只隔了5天美食。
你說,是完全沒意識到政策變化,還是心裡清楚準備“擦邊走一段”,這個現在誰也下不了定論,只能等監管公佈調查結果美食。但這個“卡點”,真的很難不讓人多想一句。
從郭晶晶這頭看,其實更復雜美食。
她不是那種“什麼都接,手一伸就要錢”的藝人,一直以來都被認為是代言圈裡“出手極少,但單價極高”的那類美食。運動員時期,2004年
雅典奧運
拿金牌美食,第二年收入就破千萬;2008年
北京奧運
再奪兩金,當年的進賬更是衝到2200萬美食。退役之後,雖說身價從千萬級代言落到百萬起步,但憑著穩定的公眾好感,很快又站回了高階代言序列。
這些年,她代言的合作,你細看基本都是:母嬰、日化、家居、國民品牌,和她“冠軍媽媽”“豪門清流”的形象強繫結那一掛美食。有統計估算過,她退役15年,僅代言收入就超過5000萬,這還不算霍家的家底。
所以,對她來說,代言的錢不是養家餬口的唯一來源,更像是一種“我的價值被市場認可”的證明美食。
這次和戴可思合作,她不是隨手一簽就完事的美食。
有公開資訊提到,郭晶晶團隊平時會設專門稽覈小組,從品牌資質、產品合規、以往記錄這些去看,流程一點也不少美食。霍啟剛其實也有參與,他私下提醒過風險,擔心的就是今天這條路:萬一品牌有前科,有一天被監管點名,最先被掛在熱搜上“審判”的,肯定不是實驗室裡的配方師,而是站在臺前的那張臉。
結果呢?現實給了他一次活生生的“印證”美食。
更尷尬的是,合作開始沒多久,戴可思就因為一款嬰兒面霜被投訴,當時雖然沒鬧大,但本身就是一個清晰的預警美食。按理說,這時候代言人團隊完全可以選擇停一停,重新核查一下,必要的話體面退出,也沒人會說什麼。
可實際情況是,合作不但沒有停,反而一口氣走了四年美食。期間郭晶晶多次為品牌拍廣告、出席活動,甚至帶著自己孩子一起出鏡,給足了信任背書。
你說,這叫看重安全,還是在鉅額利益面前,某些警惕被無聲地調低了檔位?這個問題,估計她自己心裡現在也不好受美食。
這事真正讓很多人心涼的,是那種“被自己信的人反手背刺”的感覺美食。
寶媽們為什麼買美食?很簡單幾句:
“她自己也是三個孩子的媽美食。”
“她一向很穩,很少接廣告美食。”
“她敢給自己孩子用的,我也敢給我家娃用美食。”
你看,這幾句話,全是建立在“信任”這倆字上,而不是“成分表寫得多詳細”美食。說白了,很多人是跳過了理性的判斷環節,直接把決策權交給了“郭晶晶三個字”。
現在立案訊息一齣,品牌在宣告裡說“只是用詞不當”“推廣人員理解偏差”“不涉及質量問題”,還強調已經下架涉嫌違規的宣傳美食。這些話聽上去很熟悉,很模板,但消費者的情緒已經回不去了。
尤其是一扒記錄,發現戴可思過去已經有5次行政處罰,從“無防腐劑”的虛假宣傳,到誇大功效、違規標註適用人群,問題不算小美食。你要說偶爾一次是疏忽,那五次、六次往上,味道就變了。
這時候美食,再回過頭看郭晶晶團隊的“稽覈”,難免會被問一句:
你們到底是在認真把關美食,還是隻看了幾頁PPT宣傳冊就拍板?
這一問,其實也是所有明星代言風險的縮影美食。
很多人可能會說一句:“她又不參與生產,也不是法定責任人,法律上沒事就完了美食。”
從純法律角度看,確實現在還沒有任何公開資訊顯示,她要承擔什麼樣的法律責任美食。律師也分析過,代言人如果並不知情,且不存在主觀惡意,通常不會被一棍子打成“同案人”。
可問題在於,大眾對她的期待,從來不是“你別違法”,而是“你得對得起我們給你的那份信任”美食。
她享受的是“冠軍媽媽”“豪門清流”帶來的溢價,是寶媽們不假思索下單的那份“信你就等於信產品”;她現在要付出的,自然也是這份信任被動搖之後的輿論反噬美食。
特別是危機爆發到現在,郭晶晶和團隊一直保持沉默,社交平臺照常曬日常,不提代言風波半個字美食。這種“假裝沒發生”的處理方式,在現在的輿論環境下,只會把憤怒感慢慢堆高。
對比一下就知道美食,
劉濤
同樣是代言人,立案那幾天,她這邊相關宣傳已經迅速下架、刪文,動作很快美食。你可以質疑她是“自保型切割”,但至少告訴外界一個訊號:“我意識到問題了,先停,再說。”
郭晶晶這邊到目前,還處在一種讓人看不懂的安靜狀態美食。越安靜,外界越會猜:你是還在內部博弈,還是覺得“扛一扛就過去”?
從霍啟剛的角度,我更能體會那種“早就擔心有一天會翻車”的無力感美食。
別看霍家家底豐厚美食,他在公共場合跟老婆的相處方式,一直挺剋制的:馬拉松現場,他寧可放棄衝線名次,在後面舉手機給她拍照,讓她先衝終點;參加
深圳
科技公司活動,兩人穿情侶毛衣,他下意識站在側後方,把鏡頭和中心位置留給郭晶晶美食。
那種“我退一步,讓你站在聚光燈下”的選擇,背後其實是對她人格、能力和形象的深度認可美食。
也正因為這樣,他才格外怕有一天,她會被商業合作拖下水美食。因為他很清楚,在今天這個環境,人們罵起“翻車代言人”的時候,不會去細摳你當年跳水多努力,只會用一兩個標籤,把你幾十年的努力,簡化成一句“為了錢啥都接”。
這也是這次事件最殘酷的地方美食:
法律風險美食,可能不算最重的那一塊;
真正傷人的,是那句“原來你也不過如此”美食。
站在旁觀者的角度,我倒覺得,這事到今天,還遠遠沒到“人設塌到不可挽回”的那一步,但肯定是一次非常重的敲打美食。
對郭晶晶本人,這是一記提醒:你的名字本身就是一筆“人品資產”,任何代言,本質上都是在“用信用換現金”美食。既然這筆生意不是你活不下去的必需品,那稽覈就真的得嚴到近乎苛刻;尤其是母嬰這條賽道,哪怕壓低一點收入,少接幾個,也比今後反覆被翻舊賬強。
對普通消費者,其實也是一堂很現實的課:別再迷信“誰代言我就買誰”,哪怕對方是你心裡一向乾乾淨淨的那個人美食。明星可以謹慎,但永遠不可能幫你承擔全部風險,給孩子用什麼,最終還得自己冷靜看成分、看合規、看監管記錄。
對整個行業,這起事件等於撞響了一個很大的警鐘美食。母嬰產品那套“找明星媽媽站臺就能收割”的玩法,很可能要慢慢失靈了。未來家長們更願意聽誰的?大機率會從“冠軍光環”,往醫生、營養師、專業機構這些方向靠。
你可以說,這個變化挺殘酷;但從長遠看,也許是好事美食。
回頭看這幾年的軌跡,郭晶晶這四年在戴可思身上賺走的代言費,賬面上看是“穩賺”,現實裡卻埋下了今天的隱患美食。錢已經到賬,可這一次信用的折損,是很難用“退錢”來補的。
她接下來怎麼選路美食,其實也不復雜:
要麼繼續沉默美食,賭輿論有記憶衰減期;
要麼主動切割,誠懇道歉,承認團隊稽覈有疏漏,站到消費者這一邊,把話說清楚,把立場亮出來美食。
前者短期最省事,但長期傷口難結痂;後者會很痛,但有機會止血美食。
我個人更傾向於後者美食。你越把自己當一個“會犯錯的人”,越像普通人,反而越有機會把這事從“塌房”變成“摔跤再爬起來”。
錢誰都想賺,口碑卻真的是一摔就碎,很難完整拼回去美食。
如果換成你,站在郭晶晶的位置上,這一輪風波之後,還敢再接嬰童類的代言嗎?你會怎麼處理和這家品牌的關係?評論區裡,真挺想看看大家的想法美食。