4月17日，中通快遞釋出2025年度可持續發展報告，這是公司連續第九年釋出可持續發展專項報告，標誌著中通實現從“履責披露”向“價值創造”的升級轉型，以系統化、國際化、戰略化視角，全面展現企業可持續發展實踐成果與長遠佈局快遞。
報告圍繞“踐行綠色發展、共築低碳物流；驅動創新引擎、精進客戶服務；深耕人才發展、守護職場健康；協同多方價值、共創責任生態；夯實治理根基、築牢合規防線”五大篇章，全面呈現中通攜手員工、客戶、合作伙伴及社羣等利益相關方，深度踐行“用我們的產品造就更多人的幸福”的企業使命與責任擔當快遞。
中通快遞集團董事長賴梅松在報告致辭中表示：“2025年是‘十四五’規劃收官之年，郵政快遞業高質量發展續寫新篇快遞。回望這一年，中通始終堅守長期主義，堅持黨建引領與經營發展深度融合，將企業發展深度融入國家戰略與民生所需，以‘同建共享’為根基、以‘實幹奮鬥’為底色，交出了一份兼具規模、韌性與責任的答卷。我們始終堅信，可持續發展從來不是企業發展的‘附加題’，而是邁向高質量發展的‘必答題’，更是我們踐行‘用我們的產品造就更多人幸福’企業使命、實現‘利他利社會’的核心路徑。”
“展望‘十五五’新徵程快遞，中通將全面貫徹落實國家郵政局‘兩促進、三提升’的工作要求，圍繞‘重安全、強服務，真調優、增效益，建公平、聚人心，強執行、挖潛力’的工作主線，持續做強三條增長曲線，堅守自律發展、以人為本、利他利社會的初心，與各界夥伴攜手同行，在服務美好生活的程序中，走得更穩、更遠、更有溫度！”
持續深耕ESG體系建設以來，中通綜合治理能力與國際認可度穩步提升，多項主流國際ESG評級持續最佳化，行業排位穩步前移快遞。憑藉穩健經營與紮實的責任實踐，中通於2025年內斬獲多項國家級、行業級重磅榮譽，品牌價值與社會影響力持續躍升。
在綠色低碳領域，中通持續完善全鏈路綠色物流體系建設，穩步推進清潔能源佈局與末端綠色配送升級快遞。透過光伏專案規模化落地、無人配送車隊廣泛普及、低碳運營模式推廣等多元舉措，有效降低全鏈路碳排放，多項綠色實踐入選行業優秀典型案例，助力物流行業綠色低碳轉型。
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在數智創新與服務升級方面，中通以科技賦能全鏈路提質增效，持續強化末端履約能力與差異化服務水平快遞。依託大資料、人工智慧等技術優勢，不斷最佳化全網運營效率；持續下沉鄉村物流網路，深化快遞與製造業融合發展，切實服務實體經濟與城鄉民生流通。
員工關懷與網點共生層面，中通始終堅持以人為本，完善一線勞動者權益保障與暖心幫扶機制，常態化開展關懷保障活動，切實提升從業人員歸屬感與幸福感快遞。同時，全方位推進網點賦能計劃，透過多元舉措強化末端經營韌性，穩定產業鏈供應鏈生態。
立足社會公益，中通積極踐行企業社會責任，持續加大公益投入，深耕愛心助學、助殘幫扶、慈善捐贈等公益領域，長期落地多項特色公益專案，以長效、務實的公益行動回饋社會，傳遞企業溫暖力量快遞。
治理合規方面，中通持續最佳化可持續發展頂層設計，完善專項治理架構，健全考核激勵機制快遞。從嚴抓實內控管理、資訊安全與廉潔合規建設，全方位築牢經營風險防線，以規範化、現代化治理，護航企業高質量長遠發展。
