OpenAI正大舉擴充企業服務團隊，計劃招聘數百名技術諮詢師，以幫助大型企業開發定製化AI應用並自動化員工任務招聘。這一舉措旨在強化其企業市場競爭力，抗衡主要對手Anthropic在企業服務領域的攻勢。
據The Information週五報道，知情人士透露，OpenAI正在擴充其前沿部署工程師團隊，這些專業工程師能夠利用客戶自有資料定製OpenAI模型招聘。目前該公司約有60名此類工程師，以及200多名技術客戶成功團隊成員，總員工數約4000人。
此次招聘配合OpenAI即將推出的新企業產品，該產品將整合企業使用AI的各項需求招聘。強化企業客戶基礎可能有助於其贏得投資者青睞——據知情人士稱，公司高管已與銀行和律所就最快於今年第四季度進行首次公開募股展開非正式討論。
OpenAI希望透過這些舉措，將企業客戶收入佔比從1月份的約40%提升至年底的50%，並在2026年實現約150億美元的企業收入招聘。
對標Palantir模式擴充諮詢團隊
OpenAI正在效仿Palantir的成功經驗，後者透過幫助客戶改造後端系統和使用AI實現了快速增長招聘。這些技術諮詢師可以為T-Mobile開發AI客服響應系統，或協助Intuit為客戶提供稅務準備服務。
該公司多年來一直僱傭技術人員協助企業實施AI，但去年開始大幅加快這類專業工程師的招聘步伐招聘。這些工程師將負責實施OpenAI的新企業產品，為大型企業客戶設計實用的AI應用。
加速企業合作佈局
OpenAI近期密集推進企業合作招聘。本週該公司與Snowflake簽署了一項價值2億美元的多年協議，將在這家資料庫管理公司的應用構建服務中整合OpenAI模型，併為其員工配備企業版ChatGPT。
此外，OpenAI還與亞馬遜討論特殊商業安排，由其研究人員和工程師幫助為Alexa等亞馬遜產品定製AI招聘。公司同時宣佈與埃森哲、貝恩、波士頓諮詢和Slalom等大型諮詢公司建立更多合作關係。
目前OpenAI已與7家客戶簽訂了每份至少價值1億美元的多年協議，另有6家客戶的協議價值至少7500萬美元，且有望增長至1億美元以上招聘。這些協議通常包括員工ChatGPT訂閱、透過API訪問AI模型，以及構建應用或AI代理的支援。
與Anthropic展開企業市場競爭
競爭對手Anthropic同樣在企業服務領域發力招聘。該公司使用所謂的應用AI工程師支援企業客戶，並與Cognizant、埃森哲和德勤等諮詢公司合作，還透過亞馬遜等雲服務商為客戶提供現場支援。
Anthropic去年12月預計今年底將實現180億美元收入，其中絕大部分來自向開發者和企業銷售AI模型訪問許可權招聘。據為IPO提供諮詢的投資銀行家稱，Anthropic預計將於今年晚些時候或明年初上市。
