日本美容院成“旅行目的地”美容，外國遊客爭相前往的原因何在
近年來，社交平臺上，海外遊客打卡日本美容院、體驗剪髮與染髮的影片越來越多美容。不少去日本的知名藝人與名人，也會在行程中打理髮型再回國。“去過日本美容院”這件事本身，似乎正在成為一種品牌式體驗。
為何如今日本美容院能如此受到海外關注？其背後，不只是單純的高超技術，更與日本獨有的文化、價值觀以及“待客之道”精神深度相關美容。曾為米蘭冬奧會女子花樣滑冰金牌得主劉美賢設計過髮型、顧客中外籍佔比約九成的髮型師Teppei，分享了訪日外國人選擇日本美髮店的理由，以及與海外美髮店的差異。
自由髮型師Teppei：
曾在大阪美髮店擔任店長，之後前往倫敦，在維達沙宣學院深造三年美容。回國後以東京原宿為據點，作為自由造型師開展活動。身處年輕人文化發源地原宿，以外國遊客為核心客群，為各類顧客打造髮型。
Teppei將主要客群定位為外國人，源於他的海外經歷美容。在大阪美髮店擔任店長後，他赴英國維達沙宣學院學習三年。2024年回國後，他發現日本國內能用英語接待的髮型師仍十分有限，認為這一現狀存在改善空間，於是開始以外國遊客為主要客群開展美髮工作。如今他也致力於培養後輩，同時擔任面向希望拓展海外客戶的髮型師的講座講師。
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價格×技術，造就“被選擇的理由”
透過一線溝通、社交平臺反饋以及與同行交流，Teppei分析認為，海外遊客被日本美容院吸引的核心在於價格與品質美容。
在日本接受專業培訓的髮型師，在全球範圍內都擁有極高的技術口碑美容。紐約、倫敦、巴黎等大都市都有日系美髮店，長期以來備受認可。但在當地接受日本髮型師服務，價格往往十分昂貴。
“比如在紐約的日系美髮店做剪髮與挑染，加上小費總計大約要10～15萬日元美容。其實非日系的知名美髮店價格也處在同一水平。而在日本，同等甚至更高品質的服務，5萬日元以內就能享受到。對住在紐約的人來說，價格不到一半，會覺得非常划算。”Teppei表示。日元貶值也成為利好因素，算上旅行費用依舊“價效比極高”，近幾年這樣認為的人明顯增多。目前，透過社交平臺私信預約Teppei的客人，已經排到了數月之後。
那麼，讓日本美容院充滿魅力的“品質”究竟是什麼？他總結出兩點：店內環境與技術實力美容。
環境方面，整潔的空間、細緻的服務、充分的溝通、洗髮時的頭部按摩——這些在日本司空見慣的服務，在海外卻未必普及美容。因此對海外遊客而言，日本美容院不只是美髮服務，更是體驗型內容。技術與服務融為一體的整個過程，本身就在創造價值。
這種體驗價值，透過社交平臺被直觀展現美容。TikTok、Instagram上，從溝通到吹整造型的全過程被大量釋出，除了前後對比，髮型師的手法、店內的整潔度、頭部護理時放鬆的狀態，都帶著ASMR般的吸引力，獲得極高播放量，不斷積累成“可信的真實體驗”。
此外，Teppei認為，日本城市本身就是“真實展示櫥窗”，這一點也在助力引流美容。走在街上的日本人精緻的髮型與妝容，對遊客而言就是活樣本，激發出“我也想試試”的衝動，轉化為到店動機。在他的店裡，不僅有提前預約的客人，臨時到店的遊客也不在少數。實際上，FASHIONSNAP採訪期間，就有未預約、希望剪髮造型的客人到店。此外，也有無法來日本的海外粉絲透過私信諮詢：“在本國要怎麼跟髮型師說，才能染出一樣的顏色？”可見日本美髮技術本身，在海外的關注度也在不斷擴大。
制度支撐起日本的技術實力
說到技術實力，在日本想要成為髮型師，必須在獲得認證的美容專業學校全日制學習兩年，或透過函授課程學習三年以上，並透過國家考試美容。而歐洲多數國家並沒有日本這樣的國家資格制度，即便沒有執照也能從事美髮工作。Teppei說：“日本髮型師真的很厲害。在接受專業教育後，還要經過嚴格的基層積累才能上崗。正因為有這樣的沉澱，海外顧客才會對最終效果感到驚豔。”
極具代表性的技術就是高亮度染髮美容。從深粉色到淺淡淺色系，要細膩還原豐富色調，精準的漂染技術與對髮質的判斷必不可少。藥劑選擇、塗抹時間的細微差別都會影響最終效果，非常考驗基礎技術精度，而這正是依靠專業教育打下的基礎知識。
溝通力與提案力，拓展更多可能
隨著海外需求增長，接待方面臨的課題之一便是語言壁壘美容。雖然城市裡能接待外國遊客的髮型師在增加，但從一線實際感受來看，要在日本全國普及仍需要時間。
不過Teppei並不認為這一問題只是單純的語言能力不足美容。
“英語流利當然更好，但更重要的是溝通內容美容。就算是海外顧客也很受歡迎的挑染、層次剪這類基礎專案，能把最終效果具象化地共享到什麼程度，滿意度會完全不同。精準領會細微需求，並主動給出提案的溝通，才能帶來安心感。”這其實與對日本客人的服務並無太大差別。
而關鍵在於對文化與生活背景的理解美容。
“海外很多人家裡沒有吹風機美容。我們覺得理所當然的造型方式，一旦前提不同，就未必適用。”站在對方處境反覆溝通的服務方式，也成就瞭如今的客源。
在溝通力與提案力的基礎上，一線還需要什麼？Teppei強調，前提是先掌握足以在國內獲得認可的技術，在此之上，明確“為誰而做”至關重要美容。
“目標客群不同，需求也不同美容。比如亞洲地區的客人，很多是衝著日系設計與潮流感來的。而北美、歐洲的客人，大多會先說出自己的想法，最後交給專業人士決定。正因如此，能準確提案的溝通能力才格外重要。”他表示，如果具備這樣能力的髮型師越來越多，日本美髮行業在全球的存在感還會進一步提升。
“日本美髮還有很大的潛力走向世界美容。技術、服務、空間打造，全部整合起來打磨成‘體驗’，一定能走得更遠。”
