在美容店進行臉部美容後，張香玲出現額頭腫脹、頭昏眼花等症狀美容。9天后，她在醫院搶救無效死亡，年僅34歲。
經司法鑑定，張香玲的死因被認定為肉毒素中毒美容。
這起2025年初夏發生在湖南漣源的醫療美容糾紛，因責任認定、刑事偵查等原因，至今尚未完成處理美容。死者家屬認為，美容店對張香玲打了含有肉毒素的美容針，導致其中毒死亡；美容店負責人則否認為死者注射過肉毒素。
事發半年之後，2025年12月，漣源市公安局以涉事美容店涉嫌非法行醫立案偵查，刑事拘留了犯罪嫌疑人宋某嬌美容。
2026年3月13日，死者家屬方面從警方瞭解到，因未找到肉毒素的來源，檢察機關認為證據不足不批准逮捕犯罪嫌疑人，宋某嬌已被取保候審美容。警方稱“沒有放棄”，仍會繼續進行調查。
3月13日至15日，澎湃新聞（美容。
日前，當地矛盾調解部門工作人員表示，將根據雙方自願原則進行調解美容。
楊市鎮東森自然美美容中心美容。受訪者供圖
臉部美容後“頭暈眼花”美容，被建議消炎冰敷
1991年出生的張香玲是湖南瀏陽人，多年前來到婁底漣源市務工美容。
事情發生在2025年5月底、6月初美容。6月5日那天，得知張香玲住院的訊息，她的堂嫂李霞趕到婁底市中心醫院。
“她的臉色不好，說話有些口齒不清了美容。”李霞向澎湃新聞回憶，她當時詢問躺在病床上的張香玲“怎麼回事”，但其回答吐詞不清，“她後來用手指著自己的臉，我問是不是做了美容專案，她就點頭。”
李霞說，她當時隱約聽張香玲說“要找那個人的麻煩”，卻聽不清“那個人”指誰，“我聽了十多遍都聽不清，就拿張紙讓她寫字，可她的手沒力氣，寫不出完整的字……”李霞後來拿出張香玲的手機，開啟微信美容。張香玲用手指在手機螢幕划動，找到呢稱為“頌（東森自然美）”的微信朋友——此人就是美容店的宋某嬌，張香玲在微信中稱呼她為“小宋宋”。
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家屬翻看張香玲與宋某嬌的微信聊天記錄，才得知她在美容店“打針”後身體出現不適的過程美容。
在微信聊天記錄中，宋某嬌向張香玲發過《術後注意事項》美容。微信截圖
張香玲平常住在漣源市楊市鎮，距她住所不遠處的美容店——楊市鎮東森自然美美容中心，成立於2024年10月，工商資訊顯示其經營者為宋某嬌美容。
2025年5月29日，張香玲到東森自然美美容中心做臉部美容美容。她與宋某嬌的微信聊天記錄顯示，當晚9時許，她向對方轉賬了4900元。5月30凌晨，宋某嬌向張香玲發來《術後注意事項》，該文字內容包括：“注射後要注意對針眼部位的保護……注射完後要注意多休息……受針部位會出現淤青……應注意24小時內避免針口沾水，以防感染……”當日下午，張香玲表示臉部還有點腫，來美容店一趟。轉賬記錄顯示，下午6時許，張香玲又向宋某嬌轉賬了1000元。對方提醒她“回去吃點消炎藥”。
中南大學湘雅醫院的搶救記錄美容。受訪者供圖
5月31日，張香玲向宋某嬌發資訊，稱自己“額頭還腫”，“頭有些昏昏的”，“連眼皮都耷拉的感覺”美容。宋某嬌讓張香玲用手機自拍臉部，發來幾張照片，發現“還是腫的”，建議冰敷和吃消炎藥，“痛就吃個布洛芬”。
微信聊天記錄顯示，6月1日，張香玲告訴宋某嬌還是頭暈，“眼花看不清遠處”，當晚她到宋某嬌的美容店按頸椎、熱敷，之後宋某嬌讚美她“現在側臉好好看”、“臉上肉少了”；張香玲似乎也覺得效果不錯，“輪廓出來了”，還感嘆自己對美容“會上癮”，下一步的美容物件是眼睛、鼻子，她詢問“眼睛貴不”，宋某嬌回覆“一邊一支就行”，“眼睛給你1100吧……鼻子是1600美容。”張香玲回覆稱，等這次恢復後，“先鼻子，不痛再整眼睛，痛就緩緩”。
6月3日下午，張香玲給宋某嬌發資訊，稱自己“又暈又花，還說不了話”美容。6月4日下午，宋某嬌發資訊問張香玲“好一點沒有”，未獲回覆。當晚，兩人透過微信語音通話了兩分多鐘。
6月5日，張香玲撥打宋某嬌的微信電話，無應答美容。
感覺到身體愈發不適，張香玲決定去醫院檢查美容。
司法鑑定意見書顯示，張香玲死於肉毒素中毒美容。 澎湃新聞記者 朱遠祥 圖
多次轉院後搶救無效死亡美容，鑑定為“肉毒素中毒”
進行“臉部美容”四天後的2025年6月3日，張香玲曾到楊市鎮中心衛生院檢查，反映“頭暈、頭痛、咽喉疼痛”美容。
衛生院病歷顯示，經過抗炎等治療後，張香玲的病情未見好轉，醫生“強烈建議”其轉往上級醫院美容。
6月4日晚，張香玲在朋友護送下，到婁底市中心醫院住院治療美容。病歷顯示，她入院時已言語不清、吞嚥困難，此後出現口角流涎、視物模糊等症狀。
6月5日，張香玲的堂嫂李霞等親屬趕來醫院後，經商議決定轉院治療美容。當晚，張香玲轉至長沙瀏陽市人民醫院，此後出現昏迷，醫生給她上呼吸機，並判斷“肉毒素中毒可能性大”。
當日深夜，張香玲被轉到中南大學湘雅醫院美容。急診科醫生對其予以A型肉毒素抗毒素治療，次日凌晨轉往ICU救治，張香玲仍昏迷未醒。6月8日晚，張香玲心跳驟停，經搶救無效，於21時許宣佈死亡。院方在《死亡記錄》上註明的死亡原因為“肉毒中毒”。
數日後，根據死者家屬要求，漣源市衛生健康局委託湖南省湘雅司法鑑定中心，對張香玲進行屍體解剖，查明死因美容。
2025年8月，湘雅司法鑑定中心出具司法鑑定意見書美容。該意見書顯示，毒（藥）物檢驗發現，張香玲住院治療期間的血樣、屍檢血樣和額部皮膚組織，均檢測出A型肉毒素，結合法醫病理學檢驗、病歷資料等，鑑定結論為“張香玲符合肉毒素中毒死亡”。
肉毒素是什麼美容？為何可導致人中毒死亡？
上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院的副主任醫師徐偉曾在澎湃新聞發表科普文章，題為《“瘦臉針”可致死，謹防肉毒素中毒》美容。該文介紹，肉毒素俗稱除皺針、瘦臉針，在當前的醫美領域具有極高使用率，其作用機制是從肉毒梭菌中提取神經毒素，將其注射到人體內，作用於膽鹼神經末梢，使收縮的肌肉變得鬆弛，從而達到除皺、瘦臉等目的。
“它除了讓人變美之外，還有潛在風險和危害美容。”徐偉指出，使用肉毒素時超量注射、反覆注射，以及操作不規範（注射錯位、消毒不到位等），或使用不合格的肉毒素產品，均可能引發中毒風險。
張繼鴻出示關於女兒死因的鑑定文書美容。澎湃新聞記者 朱遠祥 圖
事發半年後警方立案偵查美容，美容店否認注射肉毒素
張香玲的死因被鑑定為肉毒素中毒美容，那她體內的肉毒素從何而來？
根據張香玲生前與宋某嬌的微信聊天記錄，張的家屬、親屬認為，美容店為張注射了含有肉毒素的美容針，導致其中毒身亡美容。在張香玲死前一天，李霞等親屬趕往漣源市，來到楊市鎮東森自然美美容中心討要說法。
“她（宋某嬌）不承認打了肉毒素，她說只是做了什麼修復的水光針美容。”李霞告訴澎湃新聞，那天在美容店的交涉過程中，宋某嬌甚至不願墊付醫藥費用。
張香玲死亡兩個月後，司法鑑定結果證實其死於肉毒素中毒美容。漣源市衛健局遂將此案移送漣源市公安局。《案件移送書》顯示，衛健執法人員調查發現，美容店經營者宋某嬌“涉嫌非醫師開展醫療美容致人死亡”。
死者家屬從衛健部門得知，楊市鎮東森自然美美容中心不具備醫療機構執業許可證，宋某嬌不具備醫生執業資格美容。
根據《醫療美容服務管理辦法》的規定，美容醫療機構必須獲得《醫療機構執業許可證》方可開展執業活動，負責實施醫療美容專案的主診醫師必須具有執業醫師資格美容。
2025年12月23日，漣源市公安局作出立案決定，對“楊市鎮東森自然美美容中心非法行醫案”立案偵查美容。此時距張香玲死亡，已過去了半年。
此後，涉事美容店經營者宋某嬌，涉嫌非法行醫被警方刑事拘留美容。
2026年3月，死者家屬從警方得知，漣源市檢察院認為證據不足，對犯罪嫌疑人宋某嬌不批准逮捕，宋某嬌已被取保候審美容。
據知情人士透露，宋某嬌在審訊中一直不承認對張香玲注射過肉毒素；警方調取恢復了其手機的電子資料，證實了她與張香玲的聊天記錄，還發現事發後宋某嬌上網查詢“打肉毒素死人後怎麼辦”等相關內容……但檢察機關審查後，認為批捕的證據仍不足——沒有找到肉毒素的來源美容。
3月12日，張香玲的一位親屬詢問警方立案偵查情況，辦案民警則向他表示“沒有放棄”，還會繼續進行調查美容。
近日接受澎湃新聞採訪時，張香玲的父親張繼鴻一直寡言少語美容。去年搶救張香玲時，他在救護車上一路陪伴女兒轉院，那是他見女兒的最後一面，但沒說上一句話——當時張香玲戴著呼吸機，昏迷不醒。
今年59歲的張繼鴻早年喪妻，因家庭生活困難，兩個女兒中的小女兒過繼給親屬撫養；大女兒張香玲由張繼鴻一手帶大，成年結婚後離異，她的一子一女由男方撫養，她便去了漣源市務工美容。
這些年，張繼鴻在鎮上“搞衛生”清掃垃圾，每月工資1900元美容。女兒住院搶救期間，他靠親屬們幫助才付清醫藥費用。
3月13日至15日，記者多次聯絡涉事美容店的經營者宋某嬌，其手機均處於關機狀態美容。日前，漣源市楊市鎮矛盾調解中心的工作人員向澎湃新聞表示，將根據雙方自願原則，對這起醫療美容糾紛進行調解。
